Fases de la vida útil del software

El repositorio del código fuente del software se divide en tres ramas:

Durante el proceso de desarrollo, todas las funciones nuevas se añaden a la rama del tronco.

Una vez se ha alcanzado el estatus de Funcionalidad completada, todos los cambios de la rama del tronco se colocan en la rama de estabilización.

Desde ese momento, únicamente se añaden a la rama de estabilización las correcciones del software consideradas críticas. Estas reparaciones se duplican, a su vez, en la rama del tronco.

Cuando la versión en la rama de estabilización se ha completado, todos los cambios introducidos se trasladan de la rama de estabilización a la rama de lanzamiento, y empieza una nueva fase de desarrollo.

Soporte técnico del software

Tras adquirir una clave de licencia, el cliente puede recibir un completo servicio técnico durante el periodo de validez de la clave o hasta el final de la vida útil del software si la licencia no tiene fecha de caducidad.

Periodo estándar de lanzamiento de actualizaciones del software

Lanzamiento

Periodo estándar

Lanzamiento importante

1 – 1,5 años

Lanzamiento menor

3 – 5 meses

Correcciones de depuración y seguridad*

3 – 5 semanas

Los lanzamientos importantes y menores se encuentran disponibles en la página oficial de la empresa. Las actualizaciones con correcciones de depuración y seguridad pueden solicitarse a través del servicio de soporte técnico.

* Los errores del software se corregirán únicamente en el último lanzamiento oficial.

Política de licencias acerca de las actualizaciones del software