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The Para iniciar la herramienta Support.exe utility is launched using the Start menu, which is intended for launching user programs in Windows. Go to Start → All Programs → Axxon One → Gathering system informationes necesario dirigirse al menú Inicio, mediante el cual se ejecutan las aplicaciones de usuario en el SO Windows y seguir la ruta: Inicio -> Programas -> Axxon One -> herramientas -> Recopilación de información del sistema.

Info
titleNoteNota
The

La herramienta Support.exe

utility is located in the folder <Axxon One installation directory>

se encuentra en la carpeta <Directorio de instalación del VMS Axxon One>\AxxonOne\

bin

Support.

The

La herramienta Support.exe

utility requires administrator rights to run.

The Support.exe utility dialog box will then be displayed.

Image Removed

debe iniciarse con derechos de administrador.

Una vez concluida la operación, verá aparecer en pantalla la ventana interactiva de la herramienta Support.exe.

Image Added

Para terminar de operar con la herramienta Support.exe haga clic en el botón Image Added o en CancelarTo close the Support.exe utility, click the Cancel button or Image Removed.